==(( فَعاليَات بَقايا حَنيٍن ))==  
 
 


6 معجبون
إضافة رد
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
#1  
قديم 12-30-2022, 06:53 PM
وطن غير متواجد حالياً
 عضويتي » 13
 جيت فيذا » Dec 2022
 آخر حضور » 04-01-2023 (05:47 PM)
مواضيعي »
آبدآعاتي » 881 [ + ]
تقييمآتي » 12
الاعجابات المتلقاة » 930
الشكر المتلقاة » 163
دولتي الحبيبه » دولتي الحبيبه Algeria
جنسي  »  Female
آلقسم آلمفضل  » الاسلامي ♡
آلعمر  » 43 سنه
الحآلة آلآجتمآعية  » متزوجه ♔
 التقييم » وطن is on a distinguished road
مشروبك  » مشروبك   sprite
قناتك  » قناتك   mbc4
ناديك  » اشجع hilal
سيارتي  » اشجع TOYOTA
مَزآجِي  » مزاجي يالله جبرا لقلبي
ام ام اس ~
MMS ~
Arrow تعريف مهارات الاتصال



تعريف مهارات الاتصال



الاتصال أو التواصل (بالإنجليزية: Communication) هو نقل، أو تبادل المعلومات من مكان، أو شخص، أو مجموعة إلى مكان آخر عن طريقِ التحدث، أو الكتابة، أو استخدام وسائل أخرى لنقل الأفكار، والمشاعر. ويتضمن كل اتصال مرسلاً، ورسالة ومستلماً واحداً على الأقل، مما قد يجعل هذا يبدو بسيطاً، إلا أن التواصل موضوع معقد في الواقع؛ فهو أكثر من مجرد نقل معلومات فحسب لما يتطلبه من عنصر نجاح في نقل، أو إيصال الرسالة، سواء كانت معلومات، أم أفكاراً، أم عواطف. بالإضافة إلى وجود مجموعة من العوامل التي قد تؤثر في جودة نقل هذه الرسالة، والتي قد تتمثل في العواطف، والوضع الثقافي، والوسيلة المستخدمة للتواصل، ومكان تواجد أطراف الاتصال، فإن هذا التعقيد هو السبب الكامن وراء اعتبار مهارات الاتصال الجيدة أمراً مرغوباً فيه من قبل أرباب العمل في جميع أنحاء العالم.

أهمية مهارات الاتصال

إن وجود مهارات اتصال (بالإنجليزية: Communication skills) قوية يساعد في جميع جوانب الحياة، بدءاً من حياة الأشخاص المهنية وانتقالاً إلى حياتهم الشخصية، ومروراً بكل ما يقع بينهما. فجميع المعاملات الحياتية ناتجة عن التواصل.[٢] فمهارات الاتصال هي القدرات التي تستخدم عند تقديم، وتلقي المعلومات بأشكالها المختلفة، مما يتيح للشخص فهم الآخرين، ويتيح لهم فهمه بطريقة صحيحة. ويمكن أن يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
تبادل الأفكار، أو المشاعر، أو الآراء مع الآخرين.
الاستماع، والتفاعل أثناء المحادثات.
التحدث، والمراقبة، والتعاطف.
إعطاء، وتلقي الملاحظات البناءة، والتحدث العام.
فهم الاختلافات في كيفية التواصل من خلال التفاعلات المباشرة، والمحادثات الهاتفية، والاتصالات الرقمية، مثل البريد الإلكتروني، والوسائط الاجتماعية.

طرق تحسين مهارات الاتصال

فيما يلي بعض الأمور المهمة التي تحسن القدرة على التواصل الفعال مع الآخرين:

التعرف على من يتم التواصل معه

إن التعرف على شخصية من يتم التواصل معه من أهم الأمور التي يجب العمل عليها عند البحث عن تحسين مهارات الاتصال، فهو بمثابة فك تشفيرٍ لفهم الآخر، وهذا يشمل كل شيء في شخصيته، بما في ذلك مزاجه العاطفي. فإن أي شيء يمكن معرفته قبل، وأثناء التواصل يمكن أن يحسن القدرة على توصيل الرسالة بالشكل المطلوب.

الاستماع

من المهم أن يكون الشخص مستمعاً جيداً حتى يصبح محاوراً جيداً، مما يوجب على الفرد ممارسة الاستماع النشط، وإيلاء الاهتمام لما يقوله الآخرون، وتوضيح أوجه الغموض من خلال إعادة صياغة أسئلتهم لتحقيق فهم أكبر، فالأشخاص الذين لديهم مهارات اتصال فعالة يميلون إلى التحدث بقدر أقل، والاستماع بقدر أكبر، ومن الجدير بالذكر أن أولئك يقومون بإيصال رسائلهم بشكل أوضح من نظرائهم الذين يتحدثون بكثرة.

ويعتبر إيلاء الاهتمام بالمتحدث، وتركه يواصل حديثه دون مقاطعة من أساليب الاستماع الجيد، الذي يعد أمراً شاقاً يحتاج إلى تدريب، لكن إدراك الفكرة القائلة بأن المحادثة الجيدة هي عبارة عن طريق ذي اتجاهين، لا يشترط فيه أن تتطابق أساليب الاتصال بين الطرفين ستقلل من القلق، والتوتر الحاصلين عند التواصل مع الآخرين.

الإيجاز

يجب أن يحرص المتحدث على نقل الرسالة بأقل عدد ممكن من الجمل، وتجنب حشو الكلمات؛ لما يسببه ذلك من تشويش للمستمع ، كما ينبغي تجنب التحدث بشكل مفرط، أو استخدام كلمات مربكة قد تسبب لبساً لدى الجمهور.

التواصل غير اللفظي

للتواصل غير اللفظي، أو للإشارات المادية تأثير كبير على الآخرين يفوق الكلمات، ومن الأمثلة على ذلك، التواصل بوضوح، و[[تنمية الثقة بالنفس|ثقة]، وتبني الموقف المناسب، وتجنب الترهل، أو طي الذراعين، أو جعل النفس تبدو أصغر مما هي عليه، وملء المساحة المتاحة، والتنقل حول المكان إذا كان ذلك ممكناً.

لغة الجسد

من المهم ممارسة لغة الجسد بشكل جيد، بالتواصل بالعينين، وإيماءات اليد، واختيار نبرة الصوت المناسبة عند التواصل مع الآخرين.

الثقة

الحرص على الثقة فيما يقال، والتفاعل في التواصل مع الآخرين. اللذين يتمثلان بالحفاظ على اتصال العينين، واسترخاء الجسم، والتحدث بإيجاز. وتجنب جعل العبارات تبدو مثل الأسئلة، أو أن تبدو عدوانية، أو مهينة، من شأنه أن يؤمن تواصلاً فعالاً أيضاً.

التفكير والتدوين والتحقق

يكون ذلك بالحرص على التفكير قبل الحديث، والتأني بعدم قول ما يتبادر إلى الذهن مباشرة. مع كتابة الملاحظات المراد مناقشتها أثناء التحدث مع الآخرين، أو في الاجتماع، دون الاعتماد على الذاكرة. والتحقق من الرسالة قبل إرسالها؛ للتأكد من مناسبة ما تم كتابته مع الرسالة المقصودة.

الانفتاح والاحترام

إن الانفتاح في المواقف التي لا يتفق فيها الفرد مع الآخرين، والتعاطف مع وجهات نظر الغير. واحترام آرائهم بعدم اللجوء إلى تحطيمها، سوف يشعر الشخص الآخر بالتقدير، الأمر الذي سينتج عنه محادثة أكثر صدقاً، وإنتاجية.

الاسترخاء

عندما يتواصل الفرد مع الآخرين فإنّه يميل إلى الاعتقاد بأنّهم يحكمون عليه بكل ما يفعل، أو يقول، وهذا يؤثر على ما يقوم به أثناء ذلك سواء لاحظ ذلك أم لا، إلا أن ذلك غير صحيح في الحقيقة، مما يعني أن الآخرين غير مهتمين بالحكم على الفرد، وبالتالي إن توصل الشخص إلى الاقتناع بهذا سيشعره بالراحة التي تتيح له الاسترخاء، والتواصل بشكل أكثر وضوحاً وثقة.

القصص

إن اللجوء إلى سرد القصص أثناء المحادثة له تأثير قوي على السامع، لما تقوم به القصص من تنشيط للأذهان، كما أنها تجعل الموضوع أكثر إقناعاً.

استخدام الوسيلة الصحيحة

إن اختيار شكل التواصل المناسب له تأثير كبير على تحقيق تواصل جيد بين الأفراد، فعلى سبيل المثال، يعد التواصل بشكل شخصي، ومباشر حول الأمور الخطيرة أكثر ملاءمة من إرسال بريد إلكتروني لمناقشتها.

علاقة احترام الذات بمهارات الاتصال

يمكن أن يغير أسلوب الاتصال الخاص بشخص ما الطريقة التي ينظر بها الناس إليه، عن طريق التأثير في فرصه في العمل، وعلاقاته العاطفية، وتكوينه للصداقات، ففي الحين الذي يميل فيه الأشخاص ذوو التقدير العالي إلى امتلاك مهارات تواصل أفضل، لما يتمتعون به من توفيق في شروط الوظيفة، وتواصل مع احتياجاتهم، وإدارة الصراع، يواجه الأشخاص الذين يعانون تدنياً في احترام الذات صعوبات في التواصل، مما يؤدي إلى صعوبة تطوير علاقات قوية لديهم، وزيادة في تدني احترامهم لذواتهم بشكل أكبر. فالتواصل الحازم هو القدرة على التعبير بوضوح عن احتياجات الشخص بطريقة ليست عدوانية مفرطة، أو تصالحية زائدة




رد مع اقتباس
الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ وطن على المشاركة المفيدة:

اخر 5 مواضيع التي كتبها وطن
المواضيع المنتدى اخر مشاركة عدد الردود عدد المشاهدات تاريخ اخر مشاركة
سفرتي في رمضان حصريا لمنتديات روبي ديزاين مطبخ رمضاني ~• 8 3150 04-01-2023 05:47 PM
وردتان وأشواك.. كفاح أم عالم القصة والرواية ~• 6 1699 01-28-2023 03:42 PM
قصة الكتكوت الصغير عالم القصة والرواية ~• 6 1935 01-28-2023 03:40 PM
ذكاء الفئران والقطة البيضاء - قصة عالم القصة والرواية ~• 8 2016 01-28-2023 03:34 PM
كيفية تكويد الاصناف على برنامج ادارة المخازن2023 الكمبيوتر والانترنت 7 1857 01-27-2023 05:31 PM

قديم 12-30-2022, 11:42 PM   #2


الصورة الرمزية خالد الشاعر

 عضويتي » 31
 جيت فيذا » Dec 2022
 آخر حضور » يوم أمس (12:28 PM)
مواضيعي »
آبدآعاتي » 20,949
تقييمآتي » 12990
الاعجابات المتلقاة » 939
الشكر المتلقاة » 92
دولتي الحبيبه » دولتي الحبيبه Egypt
جنسي  »  Male
آلقسم آلمفضل  » الاسلامي ♡
آلعمر  » 17 سنه
الحآلة آلآجتمآعية  » أعزب ♔
 التقييم » خالد الشاعر has a reputation beyond reputeخالد الشاعر has a reputation beyond reputeخالد الشاعر has a reputation beyond reputeخالد الشاعر has a reputation beyond reputeخالد الشاعر has a reputation beyond reputeخالد الشاعر has a reputation beyond reputeخالد الشاعر has a reputation beyond reputeخالد الشاعر has a reputation beyond reputeخالد الشاعر has a reputation beyond reputeخالد الشاعر has a reputation beyond reputeخالد الشاعر has a reputation beyond repute
نظآم آلتشغيل  » Windows 7
مشروبك  »مشروبك 7up
قناتك  » قناتك mbc
ناديك  » اشجع naser
سيارتي  » سيارتك TOYOTA
مَزآجِي  » مزاجي لا اله الا الله
أس ام أس ~
MMS ~
 آوسِمتي »

خالد الشاعر غير متواجد حالياً

افتراضي رد: تعريف مهارات الاتصال



موضوع رائع ومميز
طرحتى فابدعتى دمتى ودام عطائكِ
سلمتْ أناملكِ على الجلب المميز
اعذب التحايا لكى
خالدالشاعر




رد مع اقتباس
قديم 01-03-2023, 12:51 PM   #3


الصورة الرمزية AJFAN

 عضويتي » 12
 جيت فيذا » Dec 2022
 آخر حضور » 10-22-2023 (01:23 PM)
مواضيعي »
آبدآعاتي » 14,599
تقييمآتي » 9311
الاعجابات المتلقاة » 930
الشكر المتلقاة » 30
دولتي الحبيبه » دولتي الحبيبه Saudi Arabia
جنسي  »  Female
آلقسم آلمفضل  » الأدبي ♡
آلعمر  » 37 سنه
الحآلة آلآجتمآعية  » غير مرتبطه ♡
 التقييم » AJFAN has a reputation beyond reputeAJFAN has a reputation beyond reputeAJFAN has a reputation beyond reputeAJFAN has a reputation beyond reputeAJFAN has a reputation beyond reputeAJFAN has a reputation beyond reputeAJFAN has a reputation beyond reputeAJFAN has a reputation beyond reputeAJFAN has a reputation beyond reputeAJFAN has a reputation beyond reputeAJFAN has a reputation beyond repute
نظآم آلتشغيل  » Windows 10
مشروبك  »مشروبك pepsi
قناتك  » قناتك abudhabi
ناديك  » اشجع ithad
سيارتي  » سيارتك TOYOTA
مَزآجِي  » مزاجي الحمد لله
أس ام أس ~
MMS ~

AJFAN غير متواجد حالياً

افتراضي رد: تعريف مهارات الاتصال



صفحة مكتملة بـ جمال ..
الطرح ..
شكراً لك منْ القلب على هذآ العطاء..
بِـ إنتظآر جديدك آلعذب وآلمميز ..
خآلص ودي ووردي لِـ أنفآسك .


 توقيع : AJFAN



رد مع اقتباس
قديم 01-04-2023, 04:55 AM   #4


الصورة الرمزية ليل،LAYL

 عضويتي » 29
 جيت فيذا » Dec 2022
 آخر حضور » 03-23-2023 (11:47 PM)
مواضيعي »
آبدآعاتي » 7,680
تقييمآتي » 174
الاعجابات المتلقاة » 565
الشكر المتلقاة » 40
دولتي الحبيبه » دولتي الحبيبه Saudi Arabia
جنسي  »  Male
آلقسم آلمفضل  » الاسلامي ♡
آلعمر  » 38 سنه
الحآلة آلآجتمآعية  » مرتبط ♡
 التقييم » ليل،LAYL has a spectacular aura aboutليل،LAYL has a spectacular aura about
نظآم آلتشغيل  » Windows 10
مشروبك  »مشروبك pepsi
قناتك  » قناتك abudhabi
ناديك  » اشجع ithad
سيارتي  » سيارتك TOYOTA
مَزآجِي  » مزاجي الحمد لله
أس ام أس ~
MMS ~

ليل،LAYL غير متواجد حالياً

افتراضي رد: تعريف مهارات الاتصال



أختي الفاضلة والقديرة / وطن ...
عليكم السلام ورحمة الله وبركاته

نعم طرح أبداعي وموضوع هادف ومكتمل الأركان
وصفحة كافية ووافية
وبالتالي كل حرف هنا يستحق المشاهدة والرد
والأعجاب والشكر ..
لــذا : وجب الرد وسلمت الأيادي
ولا خلا ولا عدم يارب .




مع أطيب الأماني والأمنيات
أخوكِ : صاحب سمو الغلا ( ليل،LAYL )


 توقيع : ليل،LAYL



رد مع اقتباس
قديم 01-05-2023, 06:55 PM   #5


الصورة الرمزية وطن

 عضويتي » 13
 جيت فيذا » Dec 2022
 آخر حضور » 04-01-2023 (05:47 PM)
مواضيعي »
آبدآعاتي » 881
تقييمآتي » 12
الاعجابات المتلقاة » 930
الشكر المتلقاة » 163
دولتي الحبيبه » دولتي الحبيبه Algeria
جنسي  »  Female
آلقسم آلمفضل  » الاسلامي ♡
آلعمر  » 43 سنه
الحآلة آلآجتمآعية  » متزوجه ♔
 التقييم » وطن is on a distinguished road
نظآم آلتشغيل  » Windows 10
مشروبك  »مشروبك sprite
قناتك  » قناتك mbc4
ناديك  » اشجع hilal
سيارتي  » سيارتك TOYOTA
مَزآجِي  » مزاجي يالله جبرا لقلبي
أس ام أس ~
MMS ~

وطن غير متواجد حالياً

افتراضي رد: تعريف مهارات الاتصال



اشكركـم على حضوركمـ الكريم
وتعطير متصفحي بردكمـ الجميييييل
الله يعطيكـم العافيه
ولا يحرمـني منكـم و من طـلـتـكـم
لكـم
تحيـــ ومحبتي ــــااااتي





رد مع اقتباس
قديم 01-06-2023, 04:03 PM   #6


الصورة الرمزية لولو

 عضويتي » 4
 جيت فيذا » Nov 2022
 آخر حضور » يوم أمس (11:57 AM)
مواضيعي »
آبدآعاتي » 1,496
تقييمآتي » 40
الاعجابات المتلقاة » 506
الشكر المتلقاة » 27
دولتي الحبيبه » دولتي الحبيبه Algeria
جنسي  »  Female
آلقسم آلمفضل  » الاسلامي ♡
آلعمر  » 38 سنه
الحآلة آلآجتمآعية  » متزوجه ♔
 التقييم » لولو is on a distinguished road
نظآم آلتشغيل  » Windows 7
مشروبك  »مشروبك danao
قناتك  » قناتك max
ناديك  » اشجع hilal
سيارتي  » سيارتك
مَزآجِي  » مزاجي احب

لولو غير متواجد حالياً

افتراضي رد: تعريف مهارات الاتصال



موضووع في قمة الروووعه والجمال
هنيئا للمنتدى لأحتوائه على عضووو مـزج بين رقي الأسلوووب
في الطرح وروعــة الكلمات في الردوود ...
يستاهل أحلى تقييم ...




رد مع اقتباس
قديم 02-22-2023, 07:41 PM   #7


الصورة الرمزية نبض اخر

 عضويتي » 34
 جيت فيذا » Dec 2022
 آخر حضور » 03-25-2024 (04:10 PM)
مواضيعي »
آبدآعاتي » 4,874
تقييمآتي » 682
الاعجابات المتلقاة » 50
الشكر المتلقاة » 7
دولتي الحبيبه » دولتي الحبيبه Saudi Arabia
جنسي  »  Female
آلقسم آلمفضل  » الاسره ♡
آلعمر  » 17 سنه
الحآلة آلآجتمآعية  » مرتبط ♡
 التقييم » نبض اخر is a splendid one to beholdنبض اخر is a splendid one to beholdنبض اخر is a splendid one to beholdنبض اخر is a splendid one to beholdنبض اخر is a splendid one to beholdنبض اخر is a splendid one to behold
نظآم آلتشغيل  » Windows 7
مشروبك  »مشروبك 7up
قناتك  » قناتك abudhabi
ناديك  » اشجع hilal
سيارتي  » سيارتك TOYOTA
مَزآجِي  » مزاجي يالله جبرا لقلبي
أس ام أس ~
MMS ~
 آوسِمتي »

نبض اخر غير متواجد حالياً

افتراضي رد: تعريف مهارات الاتصال



جميل منك هذا العطاء
والأجمل أن يتَوّج بعميق الشكر
سلمت يمينك
ولروحك أكاليل زهر وامتنان
مودتي




رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
بحث علمى عن تعريف المجتمع عند الفلاسفة وطن الـتـعّـلـيـمُ الـعَـآلـيّ 12 05-06-2023 06:21 AM


كل ماينشر في الموقع لا يمثل الإدارة باي شيء وإنما يمثل صاحبه أو صاحبته


Powered by vBulletin Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd Trans
هذا الموقع يتسخدم منتجات Weblanca.com
new notificatio by 9adq_ala7sas
User Alert System provided by Advanced User Tagging (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2024 DragonByte Technologies Ltd.
استضافه ودعم وتطوير وحمايه من استضافة تعاون